Qu’est-ce que la Daimler Truck Retail Community ?
Daimler Truck Retail Community est un groupe de personnes qui, dans le cadre de projets d’enquête réguliers, ont la possibilité de partager leurs opinions et leurs souhaits avec les équipes produits. En tant que participant, vous pouvez ainsi participer activement aux applications après-vente de Daimler Truck AG.
Comment participer ?
Pour vous inscrire auprès de la Daimler Truck Retail Community, cliquez
ici.
Qui peut s’inscrire à la Daimler Truck Retail Community ?
Sont autorisés à participer les collaborateurs de partenaires après-vente et de succursales agréés de Daimler Truck AG, ainsi que les collaborateurs des représentations du marché de Daimler Truck (Truck Operating Center et représentations générales). Les participants d’entreprises mixtes ne peuvent participer qu’avec un camion ou un bus correspondant. Les collaborateurs de Mercedes-Benz AG sans responsabilité du camion ne peuvent pas participer à la Daimler Truck Retail Community.
Comment participer à une enquête ?
En tant que membre de la Daimler Truck Retail Community, vous serez invité par e-mail à participer à des projets d’enquête. La participation au sondage est facultative. Vous pouvez participer aux enquêtes en ligne classiques via votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre smartphone.
La participation est-elle obligatoire après l’inscription ?
La participation aux projets d’enquête reste volontaire, même après l’enregistrement réussi. En vous inscrivant, vous n’avez aucune obligation. Toutefois, après quelques jours, vous recevrez un rappel par e-mail pour participer à l’enquête en cours.
Combien de temps faut-il pour rejoindre la Daimler Truck Retail Community ?
Nous apprécions beaucoup votre volonté de participer à la Daimler Truck Retail Community et souhaitons utiliser votre investissement en temps de manière judicieuse. C’est pourquoi, pour chaque projet d’enquête, le groupe de participants concerné est présélectionné en fonction des données de leur profil et vous décidez vous-même si vous souhaitez participer à chaque enquête. Le temps consacré aux enquêtes varie de 2 à 15 minutes maximum.
À quelle fréquence recevrai-je des invitations à participer à des enquêtes ?
Le nombre de projets de sondage peut varier d’un participant à l’autre. Cela dépend du fait que les enquêtes sont gérées de manière ciblée en fonction de leur profil d’utilisateur. Il est donc important que vous mettiez à jour votre profil avec les caractéristiques pertinentes de votre personne, afin que nous puissions vous identifier pour les projets d’enquête pertinents. Même avec cette présélection, la participation aux enquêtes reste volontaire.
Quelle est la plus-value de ma participation à la Daimler Truck Retail Community ?
En participant à la Daimler Truck Retail Community, vous participez activement à la conception des produits et au processus après-vente de Daimler Truck AG. La Daimler Truck Retail Community vous offre la possibilité d’intégrer votre savoir-faire ainsi que votre expertise professionnelle directement dans le processus de développement de produits, afin que vous puissiez à l’avenir travailler avec des applications mieux adaptées à vos besoins. Vous serez tenu au courant et serez le premier à savoir comment votre feed-back sera mis en œuvre.
Que se passe-t-il avec mes données ?
Vos données sont enregistrées de manière codée sur un serveur sécurisé et utilisées pour des études de marché et des études marketing de Daimler Truck AG sous forme anonymisée et groupée exclusivement, selon les directives strictes de la loi sur la protection des données.
Comment mettre fin à ma participation ?
Votre adhésion à la Daimler Truck Retail Community est volontaire et peut donc être supprimée à tout moment dans le secteur connecté de votre profil d’utilisateur. Vos données personnelles seront donc également supprimées sans délai.
